Commander Médicaments sur Internet

Quand est-ce que je vais recevoir ma commande?
Est-ce que je dois signer lors de la livraison?
Que faire si la commande n'arrive pas?
Comment le colis est-il emballé?
Quel nom figurera sur le bilan de ma carte de crédit?
Que faire si je ne suis pas à la maison lors de la livraison?
Puis-je renvoyer les médicaments et obtenir un remboursement?
Comment s'effectuent les renvois et les remboursements?

Quand est-ce que je vais recevoir ma commande?
Veuillez consulter notre tableau des temps de livraison. Si vous commandez avant 16 heures (lun-ven), votre commande sera expediée le même jour. Tous les colis disposent d'une assurance postale ainsi que d'un code de suivi postal.
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Est-ce que je dois signer lors de la livraison?
Une signature est requise lors de la livraison comme nous avons besoin d'une preuve de livraison pour assurer que les médicaments sont bien arrivés chez vous. Toute personne présente à l'adresse de livraison lors de la livraison peut accepter le colis. S'il n'y a personne, le facteur laissera un avis de passage avec des informations pour que vous puissez aller chercher le colis au bureau de poste local.
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Que faire si la commande n'arrive pas?
Veuillez contacter notre service clientèle par e-mail, chat ou téléphone et nous serons contents de vous assister.
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Comment le colis est-il emballé?
L'emballage est discret et neutre. Il n'y a aucune indication concernant les contenus du colis. Avec chaque commande, vous allez aussi recevoir des informations comment il faut prendre les médicaments, le dosage, etc.
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Quel nom figurera sur le bilan de ma carte de crédit?
Le nom d'entreprise qui sera affiché sur le bilan de votre carte de crédit est 'FMC Marketing Limited'. Ceci est différent du nom du site pour votre discrétion.
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Que faire si je ne suis pas à la maison lors de la livraison?
Si vous n'êtes pas à la maison lors de la livraison, le facteur laissera un avis de passage avec des informations pour que vous puissez aller chercher le colis au bureau de poste local.
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Puis-je renvoyer les médicaments et obtenir un remboursement?
Oui. Veuillez lire les droits du client au bas de cette page.
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Comment s'effectuent les renvois et les remboursements?
Pour plus d'informations concernant des remboursements et des renvois, veuillez lire nos conditions de vente.
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